1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem eversteel.pl prowadzony jest przez:
- [Nazwa firmy / Imię i nazwisko]
- [Adres firmy]
- NIP: [Twój NIP]
- E-mail: [Twój e-mail, np. kontakt@eversteel.pl]
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji dostaw.
2. Składanie i realizacja zamówień
- Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem formularza na stronie internetowej.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, ewentualnie określa jego parametry (takie jak wymiary), dodaje go do koszyka i wypełnia formularz dostawy.
- Ceną ostateczną i wiążącą jest cena podana w koszyku w momencie składania zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia do realizacji.
3. Produkty na indywidualne zamówienie (Na wymiar)
- Sklep oferuje produkty standardowe oraz produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, według podanych przez niego specyfikacji (np. osłony o konkretnych wymiarach A, B, C).
- Realizacja zamówienia na produkt niestandardowy rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty i potwierdzeniu przez Sklep parametrów technicznych.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość wymiarów podanych w zamówieniu.
4. Płatności i dostawa
- Sklep umożliwia następujące formy płatności:
- Płatności online (szybki przelew / BLIK).
- Przelew tradycyjny na konto bankowe Sklepu.
- Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
- Koszt dostawy jest widoczny dla Klienta podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 4 dni roboczych (w przypadku produktów standardowych) lub jest ustalany indywidualnie dla produktów na wymiar.
5. Odstąpienie od umowy (Zwroty)
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 14 dni bez podania przyczyny (dotyczy wyłącznie produktów standardowych).
- Wyłączenie prawa do zwrotu: Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (czyli wszelkie osłony i produkty robione na wymiar podany przez Klienta nie podlegają zwrotowi).
6. Reklamacje
- Sklep ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.
- W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej lub uszkodzenia towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową na adres podany w pkt 1.
- Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia.
7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.




